Évaluation mensuelle des risques psychosociaux
Voyez où le travail se complique dans votre entreprise, mois après mois. Les salariés qui le souhaitent répondent à un court questionnaire. Les RH reçoivent des résultats agrégés et protégés sur sept domaines du travail, sans jamais voir de réponse individuelle.
Une minorité en difficulté reste visible, même quand la majorité va bien.
Scores sur 10. Tableau de bord d’exemple, chiffres fictifs. Le score, de 0 à 10, indique à quelle fréquence des difficultés sont signalées. Ce n’est pas un niveau de risque clinique.
Sept domaines
Sept domaines du travail, un seul check-in
22 questions, toutes sur les quatre dernières semaines. Le travail au quotidien d’abord, les sujets sensibles ensuite. Chaque question propose les mêmes réponses : jamais, rarement, parfois, souvent, très souvent, « non applicable » et « je préfère ne pas répondre ».
Charge de travail et pression
Volume de travail, délais et rythme
« Au cours des quatre dernières semaines, à quelle fréquence avez-vous eu plus de travail que vous ne pouviez raisonnablement en gérer ? »
Communication et clarté
Attentes, consignes et changements
« Au cours des quatre dernières semaines, à quelle fréquence avez-vous eu un doute sur ce que l’on attendait de vous au travail ? »
Organisation du travail et flexibilité
Processus, méthodes et modalités de travail
« Au cours des quatre dernières semaines, à quelle fréquence des horaires ou des modalités de travail rigides vous ont-ils posé des difficultés ? »
Management et soutien
Soutien du manager, soutien des collègues et demande d’aide
« Au cours des quatre dernières semaines, à quelle fréquence avez-vous manqué de l’accompagnement ou de l’aide dont vous aviez besoin de la part de votre manager ? »
Relations au travail
Manque de respect, conflits et exclusion
« Au cours des quatre dernières semaines, à quelle fréquence avez-vous vécu de l’exclusion ou un traitement injuste de la part de personnes au travail ? »
Conditions de travail et accessibilité
Environnement, outils, accès et distractions
« Au cours des quatre dernières semaines, à quelle fréquence des difficultés d’accès aux locaux, aux informations ou aux outils numériques ont-elles gêné votre travail ? »
Équilibre vie pro / vie perso
Travail qui déborde sur la vie privée, déconnexion et repos
« Au cours des quatre dernières semaines, à quelle fréquence votre emploi du temps vous a-t-il laissé trop peu de temps pour vous reposer ou récupérer ? »
Ce que voient les salariés
- Un « Check-in travail » qui reste dans l’appli, une invitation par mois et un rappel au maximum
- Une barre de progression et un enregistrement automatique, pour pouvoir s’arrêter aujourd’hui et finir demain
- Toute question sensible peut être passée
- La participation est volontaire. Les RH ne savent jamais qui a refusé.
- Une explication simple de ce que nous collectons, de qui voit les résultats et de la façon dont les petits groupes sont protégés
Ce que voient les RH
Chaque domaine a son cercle. Le chiffre au centre est la moyenne de l’entreprise sur 10. Les arcs colorés montrent la part des personnes dans chaque niveau : si un cinquième de l’entreprise est dans le rouge, vous le voyez, même quand la moyenne semble correcte.
- Cliquez sur un domaine pour voir les questions qui font monter le score
- Comparez chaque mois avec vos propres mois précédents
- Nombre de réponses et taux de participation pour chaque période
- Des comparaisons sectorielles seulement quand il y aura assez de données pour qu’elles soient pertinentes. Nous n’inventerons pas de moyenne.
Exemple : ce qui fait passer la charge de travail dans le rouge
Part des personnes du niveau rouge ayant répondu « souvent » ou « très souvent ». Chiffres fictifs. Une personne peut signaler plusieurs problèmes.
Le bien-être, mesuré à part
Le questionnaire se termine par cinq questions sur le bien-être, par exemple à quelle fréquence les personnes se sont senties épuisées mentalement. Ce résultat est présenté à l’échelle de l’entreprise, à part des sept scores liés au travail. Ce n’est pas un diagnostic. Les check-ins de stress que les salariés font en privé dans l’appli ne parviennent jamais à leur employeur.
Comment nous protégeons les résultats
- Des résultats à l’échelle de l’entreprise uniquement. La première version ne propose aucun filtre par équipe, manager, site ou critère démographique.
- Chaque chiffre et chaque ventilation reposent sur un nombre minimum de personnes. En dessous, rien ne s’affiche.
- Aucun nom, aucune réponse individuelle, aucun commentaire brut, aucun « qui n’a pas encore terminé » dans les vues RH
- Jamais relié aux données de santé ni à une demande d’aménagement
- Les situations urgentes et les comportements inappropriés passent par un canal confidentiel dédié
Ce que ce n’est pas
- Elle ne remplace pas votre évaluation des risques en santé et sécurité au travail. Les risques d’incendie, mécaniques et chimiques y restent traités.
- Ce n’est pas un outil clinique. Les niveaux de couleur décrivent des réponses et ne sont pas des seuils de risque validés.
- Ce n’est pas un outil de gestion des incidents. Un problème grave signalé par une personne doit passer par un canal dédié.
FAQ : évaluation des risques psychosociaux
Qu’est-ce que l’évaluation des risques psychosociaux d’AutiHD ?
Un court questionnaire mensuel, auquel les salariés répondent s’ils le souhaitent. Il donne aux RH une vue d’ensemble des risques psychosociaux dans l’entreprise, sur sept domaines du travail : de la charge de travail et la clarté des attentes aux relations et à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Les RH peuvent-elles voir les réponses individuelles ?
Non. Les RH voient des résultats agrégés pour l’ensemble de l’entreprise. Chaque chiffre repose sur un nombre minimum de personnes ; en dessous de ce seuil, rien ne s’affiche.
À quelle fréquence les salariés répondent-ils ?
Une fois par mois, sur les quatre dernières semaines. Ils peuvent s’interrompre, revenir un autre jour et passer n’importe quelle question.
Remplace-t-elle notre évaluation des risques en santé et sécurité au travail ?
Non. Elle couvre les risques psychosociaux, les conditions de travail, l’accessibilité et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les risques physiques (incendie, machines, produits chimiques) restent couverts par votre évaluation actuelle.
Que signifient les scores ?
Chaque score, de 0 à 10, indique à quelle fréquence des difficultés sont signalées. Par exemple, 7,5 signifie que les réponses se situent en moyenne autour de « souvent ». Ce n’est ni un niveau de risque clinique ni la part des personnes concernées.
Voyez ce qu’AutiHD peut faire pour votre entreprise.
Nous vous montrons ce que voient un salarié, un manager et les RH, et nous répondons à vos questions.